Bliwa Livförsäkring söker nya kollegor till Kundservice!

Vill du vara med på vår tillväxtresa där vi ska ta större plats på marknaden, hjälpa våra kunder att vara rätt försäkrade och se till att vi blir bäst på att försäkra människor? Lockas du av att arbeta på ett försäkringsbolag med kundfokus och entreprenörsanda med en ambitiös utvecklingsplan? Då kan detta vara jobbet för dig!

Vad vi vill att du bidrar med 
I arbetet som kundservicemedarbetare är du vårt ansikte utåt. Du kommer att ha kontakt med våra kunder via telefon och mejl och du hjälper till med frågor kring produkter och avtal. Vår ambition är att ge varje kund 100% engagemang och hjälpa kunden att vara rätt försäkrad.

Vi söker dig som har god kommunikativ förmåga i både tal och skrift på svenska och engelska. Du är en kundorienterad, serviceinriktad och prestigelös lagspelare som ser möjligheter framför problem.

För att trivas i rollen är det viktigt att du är noggrann, nyfiken, lyhörd och har en god förmåga att anpassa dig till olika kunders frågeställningar. Som person är du engagerad och ansvarstagande och har ett intresse för försäkringar och människor. Du samarbetar bra med andra människor och trivs med att ha många kontaktytor.

Enheten du kommer bli en del av  
Du kommer tillhöra vår härliga grupp på Kundservice som består av 10 engagerade medarbetare tillsammans med studentpoolen som består av 6 lika engagerade studenter. Vi arbetar mot tydliga och gemensamma mål där nära samarbete, feedback, positivt klimat och kunskapsutbyte är centralt för att lyckas.

Vi har öppet vardagar mellan klockan 08.00-17.00 och våra fina lokaler ligger på Fleminggatan på Kungsholmen, nära centralstationen i Stockholm. Vi tror på värdet av att ses samtidigt som vi erbjuder möjlighet till ett flexibelt arbetsliv.    

Det här behöver du ha med dig 

  • Minst gymnasieutbildning, gärna kompletterad med försäkringsutbildning
  • Erfarenhet av arbete inom kundservice och det är meriterande om du har erfarenhet av personförsäkring
  • God datavana i Officepaketet


Så söker du jobbet 
Låter det spännande? Då vill vi veta mer om dig!

Tjänsten är på heltid tillsvidare och urval och intervjuer sker löpande, så varmt välkommen med din ansökan bestående av CV och motivationsbrev som senast 20 oktober 2024.

Har du frågor om rekryteringsprocessen, kontakta HR-koordinator Emma Borg på emma.borg@bliwa.se. Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef Suzanne Burdén på suzanne.burden@bliwa.se    

Välkommen!

Bliwa skiljer sig från många andra försäkringsbolag. Vi är specialiserade på personförsäkringar – vi betalar ut pengar vid olyckor, sjukdom, arbetslöshet och dödsfall. Vi jobbar alltså inte med saker, utan med människor. Och det präglar oss som företag. Vi vill skapa försäkringar som gör skillnad – som bidrar till ett tryggare samhälle.

För att vara det stöd våra kunder förtjänar behöver vi nyfikna, ansvarstagande och målmedvetna medarbetare. Talanger som kan hjälpa oss att tänka nytt och utmana samtidigt präglas det mesta vi gör av samverkan, så för att fungera hos oss behöver du på både uppskatta och vara riktigt bra på att samarbeta.

Vi har en ambitiös plan för fortsatt tillväxt och utveckling och det ställer nya krav på oss som organisation. Men vi är samtidigt måna om att bevara det mindre företagets anda, som möjliggör snabbhet och specialisering och där varje medarbetare har betydelse för vår framgång.

Ansökan

Annonsen är avslutad och det går inte längre att ansöka.